Häufige Fragen

Koomio zeigt dir Geschäfte, Angebote und Veranstaltungen in deiner Nähe auf einer Karte. Du findest online, was es lokal gibt, und kaufst dann vor Ort. Wir decken Deutschland, Österreich und die Schweiz ab.

Nein. Suchen, stöbern, Favoriten speichern und Bewertungen schreiben ist für dich kostenlos, mit und ohne Konto.

Nicht zum Suchen. Ein Konto brauchst du nur, wenn du Favoriten speichern oder Bewertungen schreiben möchtest. Anmelden geht mit E-Mail-Adresse und Passwort oder mit deinem Google-Konto.

Geschäfte pflegen ihre Einträge selbst: Öffnungszeiten, Fotos, Angebote und Events. Dazu kommen ausgewählte Partnerquellen für Angebote. Wenn dir etwas falsch vorkommt, kannst du direkt auf der Seite des Geschäfts eine Änderung vorschlagen.

In vielen Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Welche dabei sind, siehst du in der Stadtauswahl oben auf jeder Seite. Ist deine Stadt noch nicht dabei, wächst die Abdeckung mit den eingetragenen Geschäften.

Öffne die Karte und erlaube kurz den Zugriff auf deinen Standort. Alternativ wählst du oben eine Stadt aus. Beim Zoomen und Verschieben lädt die Karte die Geschäfte im sichtbaren Ausschnitt nach.

Ohne Standortfreigabe schätzen wir deine Stadt grob anhand deiner Verbindung, das kann daneben liegen. Über die Stadtauswahl oben legst du deine Stadt selbst fest. Die Wahl merken wir uns in einem Cookie auf deinem Gerät.

Ja. Auf der Karte über die Filterleiste, oder du gehst direkt auf die Branchenseite deiner Stadt, zum Beispiel "Bäckereien in Köln". Alle Branchen einer Stadt findest du im Branchenverzeichnis der Stadt.

Dann ist es noch nicht bei Koomio eingetragen. Schreib uns über die Kontaktseite den Namen und die Adresse, dann kümmern wir uns darum. Stimmt bei einem vorhandenen Eintrag etwas nicht, nutze "Änderung vorschlagen" auf der Seite des Geschäfts.

Das steht beim Angebot selbst. Meistens gehst du einfach ins Geschäft und weist auf das Angebot hin. Manche Angebote gelten nur in einem Zeitraum oder solange der Vorrat reicht, das findest du in der Beschreibung.

Manche Angebote stammen von Partnern und werden auf deren Website eingelöst. Solche Links sind als extern gekennzeichnet. Bei einigen Partnern erhält Koomio eine kleine Provision, für dich ändert sich am Preis nichts.

Geschäfte pflegen sie selbst und geben einen Gültigkeitszeitraum an. Abgelaufene Angebote und vergangene Events blenden wir automatisch aus. Ob ein Angebot noch verfügbar ist, entscheidet am Ende das Geschäft vor Ort.

Aktuell nicht. Speichere Geschäfte, die dich interessieren, als Favoriten, dann hast du sie schnell zur Hand und siehst auf ihrer Seite die aktuellen Angebote.

Tippe auf das Herz-Symbol. Du findest es auf jeder Karte und jeder Detailseite. Gespeichertes landet unter "Favoriten", sortiert nach Geschäften, Angeboten und Events.

Ja, sobald du angemeldet bist. Favoriten hängen an deinem Konto, nicht am Gerät.

Tippe erneut auf das Herz-Symbol, entweder in deiner Favoritenliste oder auf der Seite des Eintrags.

Jeder mit einem Koomio-Konto. Pro Geschäft kannst du eine Bewertung abgeben und sie später bearbeiten oder löschen.

Unter Einstellungen im Bereich "Bewertungen". Dort siehst du alle deine Bewertungen und kannst sie bearbeiten oder löschen.

Nein. Entfernt wird nur, was gegen unsere Nutzungsbestimmungen verstößt, zum Beispiel Beleidigungen, Werbung oder Bewertungen ohne eigenen Besuch.

Schreib uns über die Kontaktseite mit dem Link zum Geschäft und einem kurzen Grund. Wir schauen uns das an.

Klicke beim Anmelden auf "Mit Google fortfahren". Es entsteht ein normales Koomio-Konto, das mit deiner Google-Adresse verknüpft ist. Ein Passwort brauchst du dann nicht.

Auf der Anmeldeseite findest du "Passwort vergessen". Du bekommst einen Link per E-Mail, mit dem du ein neues Passwort setzt.

Ein zusätzlicher Code aus einer Authenticator-App beim Anmelden. Einschalten unter Einstellungen im Bereich "Sicherheit". Bewahre die Wiederherstellungscodes gut auf, falls du dein Handy verlierst.

Wenig. Mit Konto: E-Mail-Adresse, Name, deine Favoriten und deine Bewertungen. Ohne Konto: nur ein Cookie mit deiner gewählten Stadt. Alle Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Unter Einstellungen im Bereich "Profil" ganz unten. Mit dem Konto werden auch deine Favoriten gelöscht.