Sanitätshaus
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Altheimer Eck 2Kontakt
Gesundheit
Orthopädietechnik| Christoph am 16.05.2024 Mondpreise in Kombination mit inkompetenten Service und unverschämten Management. Geschäftsmodell basiert auf der Zusammenarbeit mit Ärzten, die die Firma ins Haus holen nachdem man eine unerfreuliche Diagnose bekommen hat. Bevor man es sich versieht hat man eine nicht passende Orthese am Bein und eine Woche später eine Rechnung im Briefkasten die annähernd 3x (!!) so hoch wie das identische Produkt in einem etablierten Online Sanitätshaus (€ 1,070,- vs. € 384,-). Nachdem die Orthese nicht richtig passte, Besuch des Ladengeschäfts. Dort die Bestätigung, dass die Orthese tatsächlich zu klein wäre, aber ein Umtausch nicht möglich ist da bereits getragen. Der Hinweis, dass ein Mitarbeiter des Hauses diese in der Praxis angepasst hätte interessierte nicht. Anschließend Gespräch mit einem der GF, der mir lapidar mitteilte ich sollte den Betrag jetzt sofort bezahlen, da ich doch PKV versichert bin und mir die KV das schon erstatten würde. Hinweis dass ich diese Praxis mit erhöhten PKV Beiträgen finanzieren würde interessierte nicht. Zusammenfassend 0 Sterne da absolut unseriöses Geschäftsgebahren. |