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Über Filiale MediaMarkt Virnsberger Str. 2-4 in Nürnberg

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Bewertungen und Erfahrungsberichte für MediaMarkt

am 12.10.2017 Beschwerde über Service :-( ich wollte am Freitag 22.09.17 einen Mobilfunkvertrag in der Filial Nürnberg Kleinreuth abschließen. Leider waren die Mitarbeiter nicht in der Lage diesen Vertrag Super Select L nach 1,5 Stunden an diesem Tag am PC abzuschließen. Daher mußte ich am Montag 25.09. wieder in ihre Niederlassung und habe nach wieder ca. 1,5 Stunden bei einer Mitarbeiterin diesen Vertrag Super Select L mit der Rufnummer 0176/40........... und die Portierung meiner alten Nummer 0175/585....... von o2 beantragt. Ich habe dieser Mitarbeiterin meine alte Rechnung von o2 vorgelegt damit sie die Portierung meiner alten Mobilfunknummer beatragen kann. Zusätzlich hat die Dame einen Handelsregisterauszug meiner Firma ................ges. mbH erhalten. Bis heute habe ich trotz mehrmaliger Anrufe in ihrer Filiale und mehrer Anrufe bei o2 sowie bei Super Select meine alte Mobilfunknummer noch nicht portiert bekommen. Mir wurde der 19.10. in Aussicht gestellt . Das sind dann 24 Tage. Ich bin selbständig und bin auf meine Mobilfunknummer angewiesen. Sehr schwache Leistung vom Media Markt

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