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KFZ Handel| katamaran am 05.05.2016 Ich kam am 4.5. zum vereinbarten Termin. 100km Anfahrtsweg und ein Tag Urlaub genommen. Man teilte mir mit, der Termin sei nicht notiert worden dementsprechend könne nichts gemacht werden und ich dürfe wieder nach Hause fahren. Es wurde nicht einmal ein Blick auf das Fahrzeug geworfen, ob vielleicht kurzfristig oder vorbereitend hätte etwas verrichtet werden können. Das absolute Gegenteil von dem, was ich unter Service verstehe. Einziger Trost: bei derart inkopetenten Mitarbeitern möchte ich mein Fahrzeug ohnehin nicht warten lassen. |